近日，浙江杭州一位宝妈应女士向媒体反映，她通过家政公司聘请的育儿嫂在照顾2岁多的儿子时360配资在线配资，疑似有掐打、拍打等虐待行为。更令人气愤的是，育儿嫂竟通过调大音乐音量来掩盖孩子的哭闹声。事后，家政公司仅退还9000元中介费并将涉事人员拉入行业黑名单，却未提供完整道歉视频，被指处理敷衍。
据应女士介绍，今年2月，她通过杭州某家政公司聘请了一名育儿嫂，专门照顾家中2岁多的儿子。起初一切正常，但几天前的一个中午，她突然听到孩子哭闹不止，透过厨房玻璃门的反射画面，她惊讶地发现育儿嫂在房间内疑似对孩子动手。应女士随即调取家中监控，通过玻璃门的反射，清楚看到育儿嫂在房间内有掐打、拍打孩子大腿等动作。
“她还故意把音乐音量调大，想掩盖孩子的哭闹声。”应女士表示，育儿嫂在和孩子吃饭时，也多次借调音之机动手。她立即与家政公司交涉，要求查看完整监控并给出合理解释。
家政公司随后回应称，已将涉事育儿嫂拉入行业黑名单，并退还了应女士支付的9000元中介费。但对于应女士要求提供完整道歉视频的诉求，公司仅表示“已处理完毕”，拒绝提供更多细节。应女士认为，这样的处理方式过于敷衍，既未彻底查清问题，也未对育儿嫂的行为作出实质性的惩处，令她难以接受。
此事曝光后，引发网友广泛关注。有律师指出，若查实育儿嫂确有虐待行为，可能涉及治安管理处罚甚至刑事责任，家政公司作为中介方，也应承担相应管理责任。目前，当地警方已介入调查。
业内人士提醒，家长在选择育儿嫂等家政服务人员时，务必通过正规渠道，仔细核查人员背景，安装监控设备，并保持警惕，一旦发现异常应及时报警并保留证据，切实保障孩子的安全。
引自：广东新闻频道、大象新闻360配资在线配资
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